Vou fazer uma analogia da discussão atual sobre as
sacolinhas nos supermercados. Os supermercados começaram a oferecer as
sacolinhas como diferencial para que os seus clientes voltassem ao seu ponto
por conta da praticidade na hora de levar as suas compras para casa. Mas para
oferecer este benefício diluiu o custo pago pelas sacolas nos produtos
ofertados pelo supermercado, então logo lembramos que não existe nada de graça.
Com o evento da nova MP das sacolinhas os supermercados
começaram a cobrar pelas sacolinhas e os consumidores prestaram atenção, viram
que o custo das sacolinhas que eram distribuídas gratuitamente na verdade
sempre foram embutidos na margem do supermercado, só que desta vez não viram o
tal supermercado baixar os preços dos produtos.
No estabelecimento de e-commerce vai ser a mesma coisa,
se fizermos a distribuição dos produtos com frete grátis quem pagará? De onde
seria subtraído esse recurso? Alguém vai subsidiar isso para o nosso
negócio? De algum lugar esse custo vai ter que sair.
Ou alguém está trabalhando sem pagar frete para o
transportador? Não vale dizer que não por que tem distribuição própria (isso
também gera custos altíssimos)...
É lógico que é muito mais fácil bancar o frete para o
comprador quando ele faz uma compra grande, pode ser até visto como um
incentivo para fechar o negócio. Agora a grande questão que fico me perguntado
e também indagarei você é: Como vender produtos de valores baixos e ser
competitivo na hora de pagar o frete em relação ao comércio físico, seja a
empresa ou o consumidor?
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